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黄易小说 > 表姐 > 第五十四章

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    可能是天时与人和吧,晴儿的餐馆虽然上门客不多,但是送餐上门服务的业务还不错,这主要也是得益于刘榴的帮助。闪舞网刘榴不但将自己公司的职工用餐交给了晴儿,还陪着晴儿到写字楼的各个公司去串门说项,又拉了一批客户。至于地利,晴儿也在这里待了十来年了,所以也还是有些的。占全了这几样,晴晴餐馆开始的时候做得还算是顺风顺水。

    没有人知道晴儿这一路走过的内心到底是怎样的。有时候晴儿自己也会迷惑,她何以会有了今天?晴儿几乎没有时间和闲情去梳理自己的心情,她只是沿着惯性往前走,也有一种可能,在潜意识里,她可能就是不想让自己停下来,让自己的心无所皈依。回忆对她来说,其实是一种痛苦,然而,心有时候是无法控制的,心痛也是无法控制的。晴儿只能是一直往前走,至于什么时候是个头,她自己也不知道。

    晴儿虽然把餐馆的事情交给了覃若雪具体打理,但客户资源方面的事她还是十分用心的。闲暇的时候她就会转到这边来看看,但她不是来做太上皇的,仅仅就是看看,既然是交给了别人,就要放心地用,疑人不用和用人不疑都是相辅相成的。到了后来,人们就发现,晴姐每次来的时候,差不多都要到楼房间的草地上走走,也会在那片小小的湖泊边伫立。没人知道她在想些什么,只是她看过去是那样的安祥与优雅,就像个圣女一样。

    餐馆已渐渐地走上了正轨,

    晴儿也就放下了一大半的心。相对来说,还是家政那一块要麻烦一些。

    有一天,唐妮带着叶小美来找晴儿。叶小美是在一户张姓人家做服务的员工,为人忠厚,工作勤恳。据叶小美讲,那张老夫妇都已经有七十多岁,还有或多或少的病,行动也不便。光是这些还好说,主要是,两位老人的脾气还倔。他们的儿女虽然就在本市,但不是跟他们住在一起,也很少来看他们。他们育有两男一女,难得来一回,唯一做的事情就是想着法子榨两位老人的退休金,其理由无非是,他们的日子也不好过,收入也不多,每个月还要到家政服务中心交纳不菲的费用,所以……

    两位老人对于儿女的来袭也是无可奈何,先是沉默,后开骂,实在抵抗不了,只有摇头叹息,多数时候都是给钱了事。临走的时候,这些孝顺的儿女总是要谆谆教导叶小美:好好的工作啊,出了问题就找你们负责!我们可是交了钱的。说完就理直气壮地走人。

    你想想,过这样的日子能没有火气?倒霉的当然就是叶小美了。稍有一点不如意的地方甚或是什么都不为,都会挨骂。骂完了叶小美,又打电话骂他们的儿女,白眼狼,狼心狗肺……搞得叶小美是一点法子都没有,又不敢去跟这样的老人计较,所以她只有来找家政中心,要求换人。本来像这样的事情,唐妮是可以独自处理的,但是,一是她手里暂时还没有合适的人选,二是也没有人愿意去,好像是大家都约好了似的。所以她也只有来找晴儿了。

    听了叶小美的叙说,晴儿也是皱眉。她想了想说:“小叶,我记得你是我亲自招进公司的,也算是公司的老人了。”说着,她倒了杯水递给叶小美,“你的难处我知道,你的心情我也能理解。但是,人要做点事,哪能没有磕磕绊绊的?我们做服务行业的,要细心,要耐心,更要有爱心。人都有老的时候,人老了就像孩子一样,所以我们就是要多忍耐一些,做好服务,让客户满意!”晴儿见叶小美默然无语,又安抚她,“这样吧,你先回去好好做,我们找到了合适的人就会换你,我也会去和他们的儿女沟通,共同照顾好两位老人——小美,你看这样好不好?”

    叶小美见晴儿把话说到这个份上,她又能怎样?她只有苦笑一下:“那好吧,姜总,你可要快点找人啊,我实在是受不了了!”

    对于这件事,晴儿也确实不敢马虎,她抽空就打电话给张氏夫妇的儿女们,让他们约个时间,大家凑在一起商谈一下老人的问题,可他们都以各种各样的理由拒绝见面,说他们已经交了费用,你们公司做好份内的事就行了。闪舞网要是有什么事,等有了时间再说吧。

    可是就在这等待中,到底还是出了事。

    那是一天上午,张老夫妇的儿女们又来了。一来就吩咐叶小美要多做些饭菜,他们中午要在这里吃。小美见两位老人乌黑着脸,也就没敢多说话,只好照做去了。

    叶小美在厨房里忙着,不时地就听到从客厅里传来说话声,中心意思还是要钱。儿女们认为,两位老人还有积蓄没有拿出来,他们说,现在是我们在养着你们,不愁吃不愁穿的,还专门找了人服侍你们,你们还留着那么多钱干嘛?儿女们七嘴八舌的,连哄带说。间歇,小美就听见张老头说:“我们没钱,就算有钱,也不给你们这些不孝的畜牲!”接着就是一阵沉默。小美估计这次老人的态度可能比较强硬。

    过了不大一会儿,小美就听见玻璃器皿摔碎在地上的声音,她急忙跑出来一看,客厅的地面上散落着一片玻璃碎渣,应该是一只茶杯,也不知道到底是谁摔的。她见那帮儿女们一个个都铁青着脸从座位上站起来,就往外走,其中有个儿子走到门边又回头对着父母甩下一句狠话:“你们自己就看看办吧!”

    儿女们走后,两位老人继续沉默,那位女老人还在无声地垂着泪,相对唏嘘。叶小美也只能是暗暗叹息,她又能说什么?这可是人家的家事。这要是在她的老家,像这样不肖的子孙,早就被人骂死了。

    让叶小美万万没想到的是,在两位老人的儿女走后还不到半个小时,一直低着头默然无语的张老头子,突然就毫无征兆地慢慢向地上瘫滑下去。女老人见此情形,尖叫了一声,扯着嗓子叫小美,正在厨房忙着准备开饭的小美,听到这样的动静,吓得把手里的碗都扔到了地上。她愣了也就一二秒钟,就知道事情似乎有点不对,她不顾一切地奔到客厅,看到瘫在地上已不能说话的老人,一下也没有犹豫,就赶紧抄起电话拨打了120。

    医院的急救车也及时来到了,可是已经是无济于事。就在送往医院的路上,老人停止了呼吸。

    就在打了急救电话后,叶小美又分别给老人的两男一女打了电话。这次他们倒很配合,没过多久,他们就前前后后的来到了老人的家里,这个时候老人去世的消息也传了过来。女老人听到这个消息,当即就晕了过去,大家又忙着把她送到了医院里。

    在这当中,叶小美也在第一时间把这边的情况告诉了唐妮。唐妮在电话里让她暂时留在那里,按照公司的宗旨和服务要求去做,特别是对在医院里的那位老人要尽心看护。唐妮说,她会马上向姜总汇报这件事情,有什么新的变化和要求她也会及时通知叶小美。

    听唐妮报告了叶小美那边的事情后,就吩咐唐妮去准备一下,买个花圈祭品什么的和她一起去吊祭一下。

    到了张氏老人的家里,晴儿感到一阵心寒。那些儿女一不商量怎样好好的处理后事,二更不去悉心照料躺在医院里的老娘,而是围坐在一起争论着房子和遗产的分配。殊不知,他们有一个妈妈还活在这个世上呢!

    见到晴儿,他们马上就停止了说话,其中老小张三冲着晴儿道:“哎,姜总,你既然来了正好,也省得我们去找你了!”

    晴儿问:“你们找我有什么事吗?”

    “什么事?”张二妹站了起来,他走到了晴儿的面前,“你难道不明白?老爷子的死,你们是要负责任的!”

    “我们负责任?我们负什么责任?”晴儿感到莫名其妙。

    张大说话慢条斯理,像是颇有涵养的样子:“我们是签了服务合同的是不是?现在老人是在你们的服务期间死亡的,你们就应该负责任嘛!”

    “你们要不说这个话我还懒得说你们!”晴儿气得涨红了脸,“都想想你们自己吧,是怎样对待老人的,还倒打一靶!”

    “你要是这样说,我们只有在法庭上见了!”张三跳了起来。

    “请便!想怎样告怎样告,也让你们的不孝行径曝曝光。唐妮,我们走!”

    事情的结果是,张氏兄妹真的把晴晴家政告上了法院。在法官的调解和其良的斡旋下,同时,晴儿也是考虑到自己公司的名誉和今后的发展,最后双方达成了庭外和解,晴晴家政赔了两千元钱和一个季度未收的服务费了事。后来,张氏兄妹还想让晴晴家政继续护理他们的妈妈,被晴儿一口拒绝了。

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