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最早的这条路就是正中路。
后来城市建设加快，以正中路为中心向四面辐射，终于形成了“三纵三横”的交通格局。
东西向的以建中路为中心，北边修成了矿工路，大大小小十几个煤矿都在这条路的北侧，错落分布在2多公里的狭长区域；南边修成了南环路，火车站成为南环路的骄傲标志。
南北向的以正中路为中心，东侧叫平马路，西侧叫光明路。
平马路一带原有几个村落，从落英山南麓一路下来，尽是岗岗坡坡，路基是用棱角山石铺成，好多年都不能完全平整下去。
光明路实际算是西环路，紧接大片矿区，煤矿开采没几年，便形成了不少塌陷区。这一带人口本来也少，一擦黑便格外冷清。
于是一段时间内，鹰都市又成了另一种形象。人们说：
东边石，西边坑，
半岗半坑一座城。
北边一片矿工棚，
南边常听火车鸣。
正中路，居正中，
平马路，路不平；
光明路上难光明，
建中路长只向东
比较突出的是东西两面形成鲜明对比，一边人满为患，一边荒芜萧条。
随着矿藏开采向外延展，为了平衡，市里组织对西城区域开发
大的塌陷饮水围湖，小的直接填埋平整。
工商局、教育局、税务局等一大批市政部门陆续搬过来，沿着光明路左右两侧，建起一座座整齐的大院，多是四层主楼，两边二层配楼。
院子中间建一堵宽约四米，高近两米的影壁墙，刷上标语，整个院落更显得庭深气穆，孑然独立。
市政府市委家属院也分布在建中路一南一北。相应的区政府、公检法等大批部门紧随其后，先后在光明路两侧建立起来。
特别是建了三个颇具规模的中心花园。几年的光景，光明路一带时闻花香鸟语，处处湖泊楼阁，幽然恬淡，闹中取静，成了鹰都市最适合人居的明星区域。
鹰都市工商局就位于光明路北段。
下午三点左右，金英和办公室主任张丽一起，赶到了市工商局门口。
尚天云本来也想过来，又一琢磨，觉得还是先不出面好。万一自己去谈僵了，连个回旋余地都没有。他便让张丽叫上金英，先过来摸摸情况。他感觉，这事恐怕不会那么轻易地就能了结。
张丽两人都是第一次到工商局来。在大门口，看到影壁墙上迎面两行红色大字：公平公正，执法为民。
刚要进院，从门口小房子里出来一男的，大声喊：“干什么的？不许进！”
金英赶忙走过来说：“我们找消费者协会的周秘书长。”
“你们是哪儿的，有预约吗？”男的看样子有5多岁，一脸威严地看着金英，“这是办公场所，没有预约不能进。——最起码也得登记一下才能进。”
张丽这时叫了起来，“李叔，你在这儿上班啊？”
那男的一转脸，认出张丽来，讪笑着说：“哦！是这闺女啊——你们找周秘书长？”
“是啊。上午有人通知，让过来后找他。”
“他属于消协，在西配楼一楼。——刚才我看见他已经来了。”
那叫“李叔”的还热情地给指着方向。
张丽道着谢，和金英进了院子，按照指引的方向往里走。
“张主任，你认识他？”金英奇怪，“怎么也不用登记就让进了呢？”
“我们一个家属院的。平时老见面——只知道他姓李，没想到是在这儿当门卫。”
两人说着话，走到西配楼中间两扇大玻璃门前。一推门，里面竟是一个宽绰的大厅。右手边一溜长长的柜台，坐着两个女的，正面对面吧嗒吧嗒地嗑瓜子。
张丽问：“请问周秘书长在吗？”
靠门口的那位转过脸来，“你们是鹰天食品城的？”看张丽点点头，女的有点不乐意地说：“不是让你们三点到么？——现在都几点了？”
张丽抬头，柜台里墙上方挂有钟表，大约三点一刻。
“路不太熟，耽搁了点时间。”金英带着歉意解释说。
“嗯！——下次按时来。我们都忙着呢。”说着拍拍手上的瓜子皮，拿出笔和纪录薄，起身出了柜台，带两个人顺大厅一角的楼梯上到二楼。
进入一间标着调解室牌子的房间，那女的先自我介绍说姓纪，是消协记录员。问了二人身份职务后，出去了。
不一会儿，调解室门打开，一个身体敦实，面皮白净戴眼镜的青年男人推门进来。姓纪的记录员给他介绍了张丽和金英，两人才知道原来这男的就是周秘书长，赶紧站起来客气问好。
周秘书长冲二人点点头，示意几个人都坐下来，一脸沉重地说：“不瞒你们，投诉人是局里职工。稽查科金科长专门给我交待过，这事很严重。——本来上午他就要带队去你们店里挨个查封的。后来是宫科长——就是你们公司蔡大姐爱人给劝着了。
——我的意思，不管怎么说，人家一家子都进了医院，你们鹰天得给人补偿。店内检查的事你们也必须有个结果，绝不能再发生类似的事。”
金英和张丽互相看了一眼，都觉得这周秘书长挺平易近人的。张丽想起尚天云交代的话，便说：
“能这样处理的话我们也同意。不过周秘书长你看给她补偿多少？另外，她家里剩余的产品我们能否带走，再做个检查，弄清楚究竟是啥原因……”
“金额的事……”周秘书长有点踌躇，“你们先给个意见，我回头问问她。——不过……”，他欲言又止，犹豫了一下才说，“这事恐怕还得经金科长同意……”
这时，正关着的门突然咣当一声开了……
几个人都惊讶地抬起头。一个胖头大耳，个子不高的中年男人，一身酒气地站在门口，冲着周秘书长喊：“小周，刘青年来没有？”
周秘书长立刻站了起来，赔着笑说，“金科长，您进来坐。”说着顺手拉过一把凳子。
那胖子毫不客气，大咧咧地走进来，一屁股坐到周秘书长身前的座位上，看了张丽和金英一眼，顺手不知从哪儿掏出一根牙签来，边剔牙边斜着眼问：
“你俩是鹰天食品城的，刘青年来没？”
张丽看了他一眼，没说话。
周秘书长急忙说：“她俩一个是鹰天食品城的办公室主任，一个是门店经理……”
“让刘青年来！”胖子直接打断了周秘书长的话，“她们两个谁能说了算，这不是浪费时间吗？”
周秘书长一脸尴尬。
张丽到鹰天食品城后一直负责办公室，性格本就要强，眼里不容沙子。在文化运动中曾直接质问毛成才，逼得毛成才当众道歉。
但她对刘青年和尚天云一直极为尊重。
此刻见胖子这种态度，冷冷地说：“刘总和尚总去市政府开会了，全权委托我们两人处理这件事！”
胖子转脸，像发现啥怪物一样惊奇地看着张丽，“你谁呀？唬我呢！——你咋不说他俩去联合国了呢？”
“请问——，这位领导您究竟是哪位，也是消费者协会的吗？”张丽真不知道这人是谁。
胖子呵呵呵地笑了，转脸看着周秘书长，“小周，你告诉她，我是谁？”
旁边姓纪的女记录员赶紧拉着张丽解释说：“这是稽查科的金科长。——你们这种商品问题归金科长管。”
金科长看着张丽笑，突然把手里的牙签扔出多远去，一拍桌子，“告诉刘青年，你们这问题捅破天了。——销售带毒商品，属严重安全事故，我随时可以去查封他。”
张丽皱着眉头，不再说话。
金英说，“我们也接到了投诉——但是有一个关键问题——现在并不能证明，顾客得病真的是因为我们店里商品的原因。这个需要核实！”
“你的意思是——这件事不是因为你们商品的原因？”
“也不是。我觉得需要对商品进行检验，弄清楚顾客生病的真实原因。”金英咬文嚼字地说。
“咦！”胖子更加夸张地瞪眼拱鼻，“什么真实原因？——人家一家三口，差点都嗝儿屁了……难道她们会给自己下毒吗？你们这态度怎么行？
那谈不成了！——你们等着吧。”
胖子说着站了起来，“小周我告诉你，这件事你不要管了。——不是我不给你和姓宫的面子，是没法谈了。”转身咣当带上门出去了。
周秘书长一屁股坐到凳子上，脸色发白，被胖子这态度气得不轻。
“他一喝酒就这样子！”姓纪的女办事员不满地说，有些同情地看着周秘书长。
周秘书长低着头愣了好一会儿，说了句“你们回去吧”，慢慢地起身走了出去……
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